Un angajat care făcea lucrări de mentenanță la centrul de date al British Airways ar fi provocat defecțiunea tehnică din weekend, când sute de zboruri au fost anulate. Acesta ar fi închis, fără să-și dea seama, alimentarea cu energie electrică, ceea ce a dus la blocarea sistemelor informatice ale companiei, relatează Reuters.
La sfârșitul săptămânii trecute, aproximativ 580 de zboruri de pe aeroporturile Heathrow și Gatwick au fost anulate, chiar când britanicii aveau un weekend prelungit. Defecțiunea tehnică a afectat aproximativ 75.000 de oameni, care au rămas blocați pe aeroporturi.
Se pare că totul a fost provocat de un angajat care făcea lucrări de mentenanță. Mai precis, unitatea de alimentare cu energie electrică ce a provocat pana IT funcţiona perfect, dar un angajat a închis-o accidental, a declarat o sursă din companie citată sub acoperirea anonimatului.
O anchetă privind incidentul se va concentra, probabil, pe pista erorii umane şi nu pe problemele cu echipamentele, a adăugat sursa.