Telverde la Enel

Am o problemă cu o factură Enel şi vreau să iau legătura cu reprezentanţii companiei. Există vreun număr de telefon pentru informaţii? Doru Roman, Bucureşti

Răspuns: Există un Telverde la care puteţi face o sesizare. Numărul la care trebuie să sunaţi este 0800.07.08.09.

Sesizare la Protecţia Consumatorilor

Am de făcut o reclamaţie. Care este adresa Protecţiei Consumatorilor din Constanţa? Mirela Neacşu, Constanţa

Răspuns: Instituţia are sediul pe str. Poporului nr. 121 bis, Constanţa. Relaţii puteţi obţine la numărul de telefon 0241.550.550.

Care este preţul gigacaloriei?

Vreau să ştiu cât costă gigacaloria. S-a vorbit că preţul o să crească, dar nu ştiu dacă s-a mărit sau nu. Marian Ionescu, Bucureşti

Răspuns: Tariful de facturare a energiei termice pentru consumatorii casnici e, de la 1 august, de 169,88 de lei/GCal, inclusiv TVA.

Beznă pe stradă

Care e numărul de telefon de la Luxten? S-au ars câteva becuri de pe stradă. Am anunţat la primărie, dar nu a venit nimeni să le schimbe. Diana Marin, Bucureşti

Răspuns: Numărul de telefon al dispeceratului societăţii Luxten, la care puteţi face sesizare, este 021.668.88.27.