25 mil.euro, investițiile New Kopel în 10 ani
În zece ani de activitate New Kopel Group a depășit 25 de milioane de euro investiții în cele patru linii de business dezvoltate, administrează o flotă de 3.000 de vehicule și are mai mult de 300 de clienți corporate.
”România are un potențial de creștere foarte mare iar industria în care noi activăm este pe un trend ascendent datorită perspectivelor economice foarte bune. La începutul anului, împreună cu fondatorii grupului am pus în practică o nouă filosofie de business, ”Always Yes” care pune accent pe capacitatea noastră de a oferi soluția potrivită fiecărui client, nu doar de a vinde o mașină. Ne-am pus în locul clienților noștri și ne-am întrebat cum am putea să-i ajutăm să rezolve problema. Pentru a construi cea mai bună strategie, am făcut un studiu în care am inclus clienți companii și persoane fizice. Concluziile studiului au fost punctul de pornire în această nouă abordare”, a explicat CEO-ul New Kopel Group.
Prima mașină SH, răspunsul NKG la nevoile clasei de mijloc
Strategia de dezvoltare a grupului New Kopel pentru perioada următoare a fost gândită în jurul celor două nuclee economice: clasa de mijloc și companiile mici și medii.
New Kopel Group lansează astăzi programul Prima mașină SH, un program prin care orice persoană care își dorește o primă mașină poate avea una, chiar dacă nu dispune de buget pentru o mașină nouă.
”Am constatat că sunt tot mai multe persoane active care vin în showroom și ne spun că își doresc o mașină dar dispun de un buget mic. Prima mașină SH a apărut ca răspuns la aceste nevoi deoarece noi considerăm că mașina ar trebui privită ca instrument pentru creșterea confortului propriu și nu ca investiție, pentru care trebuie să economisești bani ani la rând”, a explicat Hezi Shayb.
”Prima mașină SH este un program propriu al grupului, care poate fi accesat cu și fără credit. Am dezvoltat un parteneriat cu o companie specializată în leasing iar programul pus la punct este foarte avantajos din perspectiva condițiilor de finanțare: 4,5% dobândă, similară cu dobânzile oferite pentru programul cu garanție guvernamentală Prima mașină; termen de achitare de 36 de luni”, a declarat Eugen Măciucă, directorul Diviziei Sixt SH.
Nici un client nu pleacă fără soluția potrivită
Programul Prima mașină SH este completat de o nouă abordare a relației cu clienții, explică oficialii companiei. ”New Kopel Group este One stop shop! Este locul în care vii și împreună cu colegii noștri pleci cu o soluție, satisfăcătoare pentru tine ca și client. Aceasta înseamnă filosofia de business Always Yes. Flexibilitatea este noul cuvânt de ordine pentru Sixt OL, divizia de leasing operațional a companiei”, a spus Alexandru Bojincă, directorul diviziei specializate.
Suport 24/7 pentru clienții companiei
”Așteptările clienților noștri se referă la suport permanent iar aceasta este esența activității diviziei de Customer Relations Manager. Clientul vine în show-room, primește consultanță și alege soluția care i se potrivește dar, datorită noii abordări de business Always Yes, este permanent în contact cu noi. Suntem la dispoziția clientului 24 de ore din 24, șapte zile pe săptămână. Aceasta este esența unei relații de parteneriat pe care am construit-o cu clienții noștri”, a declarat Silvana Sima, marketing&group operațions manager New Kopel Group.
Rent-a-Car: ofertă de 9,99 euro/zi, la o treime față de media pieței
Politica de încurajare și susținere a clienților persoane fizice care fac parte din clasa mijlocie a fost extinsă de grup din sfera business și în cea de timp liber. Astfel, pe lângă soluțiile oferite pentru zona de business, New Kopel Group a decis să introducă o ofertă avantajoasă la închirierea de mașini care să permită românilor să folosească mașinile și în timpul liber.
”Grupul nostru este prezent prin divizia Rent-a-car în 16 dintre principalele orașe din România. Activitatea curentă a indicat faptul că în România, închirierea mașinilor este o soluție folosită în mod curent pentru business și prea puțin pentru timpul liber. Ne-am gândit cum am putea schimba această abordare și am decis să ne asumăm o ofertă accesibilă tuturor categoriilor de persoane. În consecință, am creat o ofertă foarte atractivă pentru închirierea de mașini pe perioada weekend-ului: 9,99 euro pe zi. Trebuie să menționăm că acest tarif este la o treime față de tariful mediu de închiriere practicat în piață. Prin această ofertă, ne propunem nu doar să creștem accesibilitatea la această soluție de transport ci și să contribuim, în măsura în care putem, la susținerea turismului intern”, a spus Hezi Shayb, CEO New Kopel Group.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.
ABONEAZĂ-TE ȘTIRILE ZILEI

Ați sesizat o eroare într-un articol din Libertatea? Ne puteți scrie pe adresa de email eroare@libertatea.ro

Comentează
Google News Urmărește-ne pe Google News Abonați-vă la canalul Libertatea de WhatsApp pentru a fi la curent cu ultimele informații
Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.