O bucureşteancă îşi acuză medicul estetician: „I-am dat 10.000 de lei şi m-a făcut mai urâtă!”

Deschide uşa încet şi ne priveşte din spatele uşii evitându-ne privirea. „Intraţi! Vă rog să nu-mi daţi numele în articol”, ne spune cea căreia îi vom spune Dana, pentru a-i proteja identitatea. O privim atent imediat cum intrăm în casă, unde lumina devine mai puternică. Arată ca o femeie absolut normală! „Nu vă lăsaţi păcăliţi”, ne spune ea şi începe să ne arate o serie de cicatrici sub bărbie, la nări şi în spatele urechilor.

Dana îl acuză de malpraxis pe chirurgul estetician la care a apelat pentru mici retuşuri menite să o facă să arate mai tânără. „Am fost, în decembrie 2009, la o clinică privată de renume ca să scap de guşă. Doctoriţa m-a convins să îmi retuşeze şi nasul, spunându-mi că aş avea profil de femeie rea. După operaţie am observat că guşa era tot acolo, proeminentă, iar cu nasul aveam probleme când respiram. M-am întors la clinică pentru a cere explicaţii. Medicul m-a convins să mă opereze din nou, în martie. Degeaba! După această intervenţie m-am simţit foarte rău”, ne-a povestit pacienta.

După a doua intervenţie, problemele i s-au agravat. ”Nu puteam să respir şi aveam dureri crunte. După două luni, un medic ORL-ist la care am mers mi-a scos din fundul nasului o meşă (pansament)! Era verde”, mai susţine bucureşteanca.

Disperată, a apelat la Asociaţia Naţională pentru Protecţia Pacienţilor. ”Am fost din nou la clinică, de data aceasta împreună cu domnul Vasile Barbu, preşedintele acestei asociaţii. De faţă cu el, doctoriţa mi-a promis că în ziua următoare îmi va returna banii daţi pe operaţie. Am dat 10.000 de lei şi m-a făcut mai urâtă! A doua zi nu mi-a dat nici un ban şi, în schimb, m-a filmat şi m-a pozat”, ne-a spus femeia.

Contactată telefonic, doctoriţa care a operat-o pe bucureşteancă a acceptat să ne acorde o declaraţie. Ca şi în cazul pacientei, a cărei identitate am ales să o protejăm, la fel vom proceda şi în cazul medicului care, până la înregistratrea unei plângeri oficiale, are dreptul la o reputaţie nepătată.

„Această femeie nu este mutilată. E vorba de o serie de cicatrici normale pentru o operaţie estetică. Mai ales că cicatricile sunt discrete, iar după un an se vor estompa. Mai mult, dânsa a semnat înainte de operaţie un act în care scrie că îşi dă acceptul pentru rezultate, care diferă de la om la om. Guşa dânsei, de exemplu, era foarte pronunţată. Nu tot timpul poţi să estompezi o anumită trăsătură total, ci doar parţial. Poţi reduce din aspectul neplăcut”, ne-a spus medicul estetician.

Sprijinită de Asociaţia Naţională pentru Protecţia Pacienţilor

Femeia a apelat la Asociaţia Naţională pentru Protecţia Pacienţilor pentru a-şi căuta dreptatea. ”În primă fază am încercat o mediere a conflictului cu medicul. În zadar, însă aşa că acum o vom sprijini juridic pe pacientă să îl acţioneze în judecată. Lucrăm cu avocaţi care s-au specializat în procese de malpraxis şi de aceea îi sfătuim pe toţi cei care se confruntă cu astfel de probleme să ne scrie la adresa de email sesizari@protectiapacientilor.ro sau să ne sune la 0761.261.391. Mai multe informaţii găsiţi pe site-ul nostru www.protectiapacientilor.ro”, ne-a declarat Vasile Barbu, preşedintele Asociaţiei. ”Noi îi sprijinim atât pe pacienţii din sistemul sanitar de stat, cât şi pe cei care merg la clinici particulare”, a precizat Barbu.

Foto: Robert Hanciarec

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE