Plângere împotriva unei bănci

Am făcut un cont la CEC Bank pentru a primi pensia şi mi se opresc 5 lei în fiecare lună. E normal?
Dumitru Rusu, Neamţ

Răspuns: Potrivit reprezentanţilor CEC Bank, suma care se reţine la plata pensiei reprezintă comisionul de 0,5%, procent aplicat la retragerea sumei.

Plângere împotriva unei bănci

Am făcut un credit acum patru ani şi acum am rugat banca să îmi dea o copie a contractului, dar am fost refuzat. Unde să fac plângere?
Adrian Oancea

Răspuns: Adresaţi-vă, în scris, Oficiului pentru Protecţia Consumatorilor din oraşul de unde sunteţi.

Facilităţi pentru persoanele nevoiaşe

Sunt o persoană din sectorul 3 cu nevoi speciale. Mai primesc bilete CFR şi cartele pentru metrou?
Nicolae Ichim, Bucureşti

Răspuns: Pentru a beneficia de aceste facilităţi sunt necesare următoarele: cartea de identitate, certificat de handicap (original) şi legitimaţiile sau cartelele expirate.

Ridicarea maşinilor parcate ilegal

Am înţeles că se vor ridica maşini şi în sectorul 4. Puteţi să îmi spuneţi exact când se va întâmpla asta?
Vlad Mihalache , Bucureşti

Răspuns: Ridicarea maşinilor era programată pentru 15 martie, dar fiindcă nu au fost finalizate procedurile, vor începe săltarea autovehiculelor de pe 15 aprilie.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE