Produsele cumparate de la tv trebuie livrate in 30 de zile

Tot mai multe persoane sunt interesate, in ultima perioada, de ofertele canalelor  tv de teleshopping.

Preturile produselor oferite – in cea mai mare parte bijuterii, electrocasnice si diverse preparate de slabit – sunt de multe ori tentante. Inainte de a va aventura insa sa cumparati astfel de produse este bine sa stiti ce drepturi aveti si cum va puteti feri de cumparaturile paguboase de la televizor.

Potrivit reprezentantilor ANPC, furnizorul trebuie sa va ofere din timp, inainte de incheierea contractului la distanta, informatii corecte si complete cu privire la:

– Identitatea furnizorului si, in cazul contractelor ce necesita plata in avans, adresa si datele de contact (telefon, e-mail si codul de inregistrare);

– Pretul bunurilor;

– Costul de livrare, daca e cazul;

– Existenta dreptului de anulare din partea cumparatorului;

– Termenul limita pentru realizarea sarcinilor stipulate in contract.

Potrivit inspectorilor ANPC, cumparatorul are dreptul sa se retraga dintr-un contract la distanta in 10 zile lucratoare, fara penalitati.

De asemenea, produsele comandate trebuie livrate in cel mult 30 de zile. In cazul in care bunurile nu pot fi livrate la timp, furnizorul e obligat sa instiinteze cumparatorul si sa-i ramburseze sumele incasate.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE