Turiști români revoltați după un circuit în Italia. Ghidul de 83 de ani le-a făcut experiența „de coșmar”

Încă de la plecare, au apărut dificultăți. O turistă a povestit: „Am fost în marele tur al Italiei, cu un ghid de coșmar. Din cauza comportamentului lui, nu vor să meargă șoferii cu el. Dimineața la 5, când trebuia să plecăm, ne-am trezit fără autocar.”

Situația s-a agravat pe parcurs. Grupul a fost nevoit să călătorească inițial cu un maxi taxi, apoi cu un autocar cu un singur șofer, ajungând la prima cazare abia la ora 04.00 a doua zi.

Turista a continuat să descrie experiența negativă: „Ne-a fugărit mai ceva ca la cros în fiecare oraș, de nu aveam timp de poze, nu accepta nici o propunere. Am fost cazați întotdeauna în afara orașelor de vizitat, la unul din hoteluri cărând bagajele destul de mari.”

Atmosfera tensionată a afectat întreaga vacanță, turiștii simțindu-se în disconfort atât fizic, cât și psihic.

În urma plângerilor, managerul agenției a oferit o explicație: „Circuitele așa sunt cu programe pline de obiective turistice care trebuie să fie vizitate, programul a fost realizat în întregime. Ghidul s-a comportat civilizat dar din păcate unele persoane din grup au fost puse pe scandal tot timpul și urlau prin autocar.”

Acesta a adăugat că toate cazările au fost de calitate bună și curate.

Recomandări

Cum s-a ridicat în lumea interlopă „Regina drogurilor” care s-a spânzurat la Rahova: Marsilia Mantu „prepara” stupefiante la cuptorul cu microunde și le vindea la geam

Nemulțumirile turiștilor au fost atât de mari încât aceștia au decis să facă sesizări la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și la Ministerul Turismului.