Aeroflot a anunțat că returnează banii rușilor mobilizați care și-au cumpărat bilete înainte de 21 septembrie

„Cetățenii supuși mobilizării care au achiziționat bilete înainte de 21 septembrie 2022 (inclusiv) au dreptul la o rambursare involuntară a biletului. Aeroflot recunoaște refuzul unui astfel de pasager de la călătorie ca fiind involuntar și efectuează o rambursare integrală pentru cursele neutilizate”, se precizează în mesajul Aeroflot.

Pentru ca banii să fie returnați, trebuie contactat personal locul de unde au fost cumpărate biletele şi trebuie prezentat orice document care „confirmă dreptul de a rezilia contractul şi de a primi înapoi banii”.

Aceste documente justificative sunt: o somație, un ordin de mobilizare cu act de confirmare că unitatea militară la care este repartizat cetățeanul a trecut în stare de război, documente (în formă liberă) care confirmă că cetățeanul a solicitat permisiunea de a părăsi locul de reședință și i s-a refuzat acest lucru, cu prezentarea documentelor care să confirme înregistrarea sa militară etc.

„Dacă sunt prezentate alte documente, decizia de returnare a banilor se va lua în momentul aplicării la locul de cumpărare a biletului”, a menționat serviciul de presă al Aeroflot.

Nu doar cetățenii mobilizațici și acei pasageri care plănuiau să călătorească alături de ei, vor putea primi înapoi banii pentru biletele lor, a mai precizat compania aeriană.

Recomandări

Nepotism electoral în POT, partidul care-l susține pe Călin Georgescu. Oameni noi, metehne vechi: politica văzută ca afacere de familie

Printre aceștia se numără membrii familiei care călătoresc împreună cu același zbor cu un cetățean mobilizat, membrii de familie care nu călătoresc împreună cu persoana mobilizată la prezentarea documentelor, dar care confirmă relația lor, precum și pasagerii înregistrați la persoana care este chemată sub arme într-o singură rezervare (cu excepția rezervărilor de grup).

„Dacă un pasager (cetăţean) chemat în cursul mobilizării parţiale a plecat de la locul de prestare a serviciului şi nu poate solicita personal o rambursare involuntară, rambursarea banilor pe bilete poate fi efectuată către un terţ la prezentarea documentelor de mai sus sau a copiilor acestora,sau printr-o împuternicire”, a explicat Aeroflot.

Biletele pentru zborurile care părăsesc Rusia s-au vândut la câteva ore de la anunţul preşedintelui rus Vladimir Putin privind mobilizarea parţială miercuri, iar preţul unui bilet a ajuns până la 9.000 de dolari pe piața neagră.

FOTO: EPA

Urmărește-ne pe Google News