Kaufland se apără: „O eroare umană. Clementinele au fost retrase de la vânzare”
Kaufland a emis un punct de vedere și anunță că a fost vorba de o eroare umană, Clementinele fiind retrase, ulterior, de pe raft.
„În urma articolului, Kaufland a demarat o analiză internă la nivel de magazin. Dorim să ne cerem scuze pentru situația relatată și să vă asigurăm că este un caz izolat, rezultat dintr-o eroare umană. Clementinele cu deficiențe au fost plasate din greșeală la vânzare și retrase imediat de la raft. Am făcut verificări interne și am luat măsuri pentru a pentru a preveni astfel de situații în viitor. Rămânem dedicați transparenței și comunicării deschise cu clienții, menținându-ne angajamentul de a oferi produse de cea mai bună calitate”, a răspuns Kaufland.
Într-un filmuleț postat pe TikTok, se văd mai multe lăzi cu clementine într-un magazin Kaufland, fructele fiind la reducere.
VEZI GALERIA FOTOPOZA 1 / 5După cum se vede pe etichetă, este vorba de o reducere de 89%, prețul unui kilogram de clementine ajungând, astfel, la 0,50 lei.
Clementine cu 50 de bani kilogramul, la Kaufland: „Nu cred că poate alege cineva ceva”
„Cel mai tare: 50 de bani, clementinele la Kaufland. 89% reducere, dar nu cred că poate alege cineva ceva”, spune bărbatul care filmează.
@petre123heihei Incredibil ce se vinde la Kaufland costă doar 50 de bani
♬ original sound - TOP Timisoara Banat Romania
Din imaginile postate pe TikTok, se vede că mare parte din clementinele din lăzi sunt stricate și au mucegai.
„Sunt pline de mucegai (clementinele – n.r.), nu cred că e normal să se pună în vânzare așa ceva, chiar dacă ele costă 50 de bani”, mai spune bărbatul în filmarea postată în online.
Ați sesizat o eroare într-un articol din Libertatea? Ne puteți scrie pe adresa de email eroare@libertatea.ro
michi • 20.12.2024, 15:12
Daca reclami la DSVA si la ANPC, nici macar nu te baga in seama. Spaga e luata demult ...