Reclamaţii

Dacă în termen de 30 de zile nu vei fi despăgubit, pe lângă suma datorată, furnizorul va plăti penalităţi pentru fiecare zi de întârziere. Dacă nici aşa nu vei fi despăgubit, poţi să dai în judecată furnizorul de energie electrică.
Cum se plăteşte lumina de pe scara blocului? Administratorul împarte costul luminii de pe paliere la numărul de persoane. E legal? Grigore Dalban, Bacău
Răspuns: Da. Cheltuielile repartizate pe persoană includ: ridicarea gunoiului, canalizarea, lumina în spaţiile comune (scară, lift), gazele (dacă nu există contoare individuale).

Ce lege îmi dă dreptul să returnez o achiziţie online?

Ştiu că pot renunţa la un produs cumpărat online, dar ce lege stabileşte acest lucru? Tudor Vlad, Bucureşti
rĂSPUNS : Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor la încheierea contractelor stabileşte un termen minim de 14 zile calendaristice de la momentul livrării sau al încheierii contractului în care poate fi exercitat dreptul de denunţare unilaterală.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.
ABONEAZĂ-TE ȘTIRILE ZILEI
Urmărește cel mai nou VIDEO
Comentează
Abonați-vă la canalul Libertatea de WhatsApp pentru a fi la curent cu ultimele informații
Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.