În primele 25 de clasate, jumătate sunt oraşe europene, Germania şi Elveţia având trei reprezentanţi în primele zece. Oraşul Viena se află în fruntea clasamentului în privinţa calităţii vieţii pentru al doilea an consecutiv. Zurich (Elveţia) şi Auckland (Australia) completează podiumul, urmate de Munchen (Germania) pe locul al patrulea, poziţia a cincea fiind ocupată de Dusseldorf şi Vancouver.
La coada clasamentului apar oraşe marcate de "tulburări civile, niveluri ridicate ale criminalităţii şi aplicarea relativă a legii", precizează Slagin Parakatil, principaul realizator al sondajului, citat într-un comunicat. Se regăsesc acolo Khartum (Sudan), Port-au-Prince (Haiti), N'Djamena (Ciad), Bangui (Republica Centrafricană), oraşe situate înaintea Bagdadului.
Parisul a urcat patru locuri faţă de anul trecut, situându-se în 2011 pe locul al 30-lea.
Pentru prima oară, sondajul anual al cabinetului de consulting Mercer a întocmit şi un clasament în funcţie de criteriul 'securităţii individuale', bazat pe stabilitatea internă, nivelul criminalităţii, eficienţa aplicării legii şi relaţiile internaţionale ale ţării. În această privinţă, Luxemburgul este cel mai sigur oraş, urmat de Berna (Elveţia), Helsinki (Finlanda) şi Zurich. Viena se află pe locul al cincilea, iar Bagdadul, din nou ultimul.