S-a renuntat la plata in avans a abonamentului la cablu

Abonatii la serviciile de cablu tv, telefonie fixa, Internet si televiziune digitala nu vor mai fi obligati sa plateasca in avans abonamentul.

Anuntul a fost facut de catre reprezentantii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorului, dupa o intalnire care a avut loc acum doua zile cu operatorii acestui gen de servicii.

Iata ce alte obligatii mai revin operatorilor de cablu tv, telefonie fixa, Internet si televiziune digitala:

-sa instiinteze consumatorul inaintea opririi furnizarii serviciilor;
-sa elimine clauza privind obligarea consumatorului la plata unei taxe in cazul denuntarii unilaterale din partea consumatorului a contractului; 
-sa deduca din factura contravaloarea perioadei in care consumatorii nu nu au putut sa beneficieze de serviciile respective, din motive independente de ei;
-sa elimine obligativitatea depunerii unor garantii fara a beneficia de anumite compensatii din partea operatorului;
-sa introduca in contract clauza prin care operatorul se obliga sa notifice consumatorul cu 30 de zile inainte de expirarea contractului.

Toate aceste clauze contractuale trebuie modificate in termen de 30 de zile.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE