Sesizare la Protecţia Consumatorului
Fiica mea are telefonul deranjat de trei săptămâni, a făcut reclamaţii la firma la care e abonată, dar nu s-a rezolvat nimic.(Elena Chira, Bucureşti)
Răspuns: Dacă a făcut sesizare la firma la care sunteţi abonată şi nu s-a rezolvat nimic, ar fi bine să meargă cu numărul de înregistrare de pe sesizare la Protecţia Consumatorului de care aparţine sau să sesizeze problema la 0800.080.999.
Adeverinţă cu anii de muncă
Am nevoie de o adeverinţă de la spitalul la care am lucrat, pentru vechimea din perioada 1.10.1991- 31.12.2003. Am depus o cerere, dar n-am primit răspuns. (Gabriela Anastasescu, Bucureşti)
Răspuns: Ne-am interesat la spital şi ni s-a spus că nu au suficient personal care să se ocupe de acest lucru. De aceea s-a întârziat aşa mult, dar reprezentanţii instituţiei speră să se rezolve problema cât mai curând.
Pensia pentru soţul supravieţuitor
Ce valoare are pensia pentru soţul supravieţuitor şi care sunt condiţiile pentru a o primi? (Ana Dragomir, Bucureşti)
Răspuns: Potrivit reprezentanţilor Casei Naţionale de Pensii, ajutorul lunar pentru soţul supravieţuitor se acordă în cazul în care pensia acestuia e mai mică decât 364 de lei (pensie normală) sau 140 de lei (pensie de agricultor).
Achitarea taxei de poluare
Am cumpărat recent o maşină. Trebuie să mai plătesc taxa de poluare? Dacă nu se mai plăteşte, vreau să ştiu din ce lună se aplică această regulă? (Mariana Dumitru, Olt)
Răspuns: Taxa de poluare încă se mai plăteşte. Mergeţi la trezoreria de care aparţineţi şi acolo vi se va comunica valoarea acesteia, în funcţie de vechimea maşinii cumpărate.