Înghesuială, o vânzoleală permanentă și multă, multă furie. Aceasta era atmosfera marți după-amiază la terminalul de Plecări de pe aeroportul Henri Coandă după ce compania Blue Air a anunțat că toate zborurile sale din România sunt anulate până luni, 12 septembrie.
Ion Lupașcu muncește în construcții în Suedia și trebuia să zboare spre Stockholm cu cursa de 13.25. Alături de el, alți doi colegi din Covasna, toți urmau să înceapă treaba mâine. Nu o vor mai face, pentru că după ce zborul lor a fost amânat până la 3 și ceva, au aflat în cele din urmă de la poarta de îmbarcare, că trebuie să se întoarcă în aeroport pentru că zborul lor a fost anulat.
„Ne întoarcem acasă, ce să facem deocamdată. Dar acum trebuie să stăm câteva ore să se întoarcă mașina care ne-a adus aici să ne ia. Nu ne oferă cazare, nu ne oferă de mâncare, nu ne dau banii înapoi, nu ne dau bilete la alte companii. Nu ne dau nimic. Ni s-a spus să ne reprogramăm după 12 septembrie. Păi noi ne pierdem locurile de muncă până atunci. Ne dă afară patronu! Nu ne-au zis nimic, doar că nu sunt bani. Numai în România se poate întâmpla așa ceva”, spun toți trei, aproape în cor.
„Nu cred că vom vedea banii înapoi”
Câțiva metri mai încolo, o doamnă mai în vârstă trebuia să plece dimineață cu un zbor Blue Air la Paris. În jurul oreii 17 și ceva, i s-a spus că acest lucru nu se va mai întâmpla. Scenariul a fost același: „Ne-a tot amânat, ne-a tot amânat, iar acum am văzut că toate zborurile au fost anulate. Mă întorc acasă, că am unde, din fericire. Mă duceam să-mi văd nepoții. A ieșit un domn, care a încercat să fie amabil și ne-a spus că nu mai zboară nimic până luni. Să intrăm nu știu unde pe site să ne reprogramăm, dar nu cred că ne vom vedea nici banii înapoi”, le spune aceasta resemnată unor tineri, aflați și ei în aceeași situație. Ei trebuiau să plece în Cipru, la un program educațional.
În tot acest timp, un angajat al companiei Blue Air încerca să le răspundă oamenilor strânși lângă ghișeul Blue Air. Tensiunea e tot mai mare, se aud răcnete, uneori înjurături în română și spaniolă: „Să ne dați banii înapoi, hoților”. Dincolo de plexiglasurile de la ghișeu, două angajate fac și ele față cu greu ocărilor pasagerilor abandonați la sol. Câțiva pumni lovesc geamurile. La câțiva metri, doi jandarmi se uită stânga-dreapta gata să intervină în caz că lucrurile degenerează.
Soț-soție, două zboruri anulate în 5 minute!
„Trebuia să ajung la Lyon, în Franța. La 14:45 era decolarea. Am aflat înainte că va fi o întârziere, fiindcă și soțul meu trebuia să plece azi tot cu Blue Air, la 5 minute după mine, cu cursa de Atena. El e cetățean grec, n-avea nicio șansă să se înțeleagă cu ei”, povestește, pentru ziar, Alexandra Valentina.
Ea spun că abia la 16:20 s-a anunțat că s-a anulat totul.
„Am venit aici (n.r. la ghișeu) nu ca să recuperez banii, ci ca să îmi dea alt bilet la altă companie. Fiecare dintre noi trebuie să ajungă la muncă. Sunt persoane cu copii bolnavi, cu diabet, eu una îmi pierd loc de muncă doar pentru că ei nu îmi cumpără biletul. Eu am nevoie de biletul meu pentru că trebuie să ajung la muncă sau acasă sau oriunde. Să îmi asigure zborul”, a spus Alexandra pentru Libertatea.
„Nu pot să ajung la doctor, la Paris”
O femeie stă în aeroport de aproape 10 ore. Trebuia să zboare la Paris cu primul zbor anulat, cel de 10:50.
„Trebuia să plecăm la 10:50. La 10:40 ne-au spus că e amânare. Eram la îmbarcare. Când am ajuns, ne-au spus că peste o oră. După o oră, se tot amâna cu câte o oră jumătate. Abia la patru și jumătate au zis că s-a anulat totul. Eu trebuia să ajung pentru operație. Aveam programare la doctor în paris. Acum eu nu pot să ajung la doctor, deși nu mai pot să amân, merg odată la 3 luni. Nu mă simt deloc bine”, spune ea pentru ziar.
Clienta Blue Air adaugă că oamenii au fost scoși „ca niște câini” și, timp de ore întregi, au primit doar apă și „niște chipsuri”.
„Nimeni nu ne-a băgat în seamă, Poliția stă acolo (n.r. arată către doi agenți) și râde. Ne-am dus la ghișeu să vedem cum facem să ne luăm banii. Prima dată ne-au zis că ne dau banii, ne-au mințit din sală, apoi, când am ajuns aici, am văzut că abia pe 12 septembrie să venim să ne luăm biletul. Apoi, să ne dea, posibil, pe 15 să plecăm. Acum o oră site-ul era încă deschis, se vindeau bilete”, descrie ea situația.
Sunt oameni care nu au un cent să-și ia o sticlă de apă. Ne-au adus niște baxuri de apă și chipsuri, ceva de genul ăsta. Și ne-au lăsat. Poliția a zis că nu e treaba lor. Și atunci cu cine vorbim? Ce țară am ajuns? Nici un câine nu poți să-l dai afară în halul ăsta. Noi cumpărăm cu banii noștri biletele. Ce facem noi până pe 12. Și, totuși, nu vor să ramburseze banii
clientă Blue Air
foto: Octav Ganea/Inquam Photos
Ați sesizat o eroare într-un articol din Libertatea? Ne puteți scrie pe adresa de email eroare@libertatea.ro