Interviu Gerasimos Contoguris, People & Culture Director, Philip Morris România

Philip Morris International a făcut investiții de peste 730 milioane de dolari în România în ultimii 8 ani și este unul dintre cei mai mari contribuabili în economia românească. Cum se reflectă aceste investiții la nivelul capitalului uman?

Investițiile pe care le-am făcut în România sunt pentru și despre oameni, nu sunt doar despre infrastructură sau tehnologie. Orice dezvoltare reală și durabilă începe cu investiția în capitalul uman, iar în cazul nostru, acest principiu a fost constant. Ce înseamnă asta, concret? Înseamnă că am creat locuri de muncă de calitate, bine plătite, cu perspective reale de dezvoltare, într-un mediu de lucru modern și profesionist. Avem peste 1.500 de angajați în România, în cele două entități prin care Philip Morris International (PMI) își desfășoară activitatea în România, fabrica din Otopeni și divizia comercială.

Între 2021 și 2023, echipa noastră s-a extins cu 31%, depășind pragul de 1.500 de angajați — o rată medie anuală de creștere de 15%, semnificativ peste media de 2% a industriei manufacturiere din România. Astfel, Philip Morris România este al doilea cel mai mare angajator din sectorul FMCG la nivel național.

Am crescut echipele într-un ritm sănătos, am susținut formarea continuă și am promovat un model de lucru colaborativ, în care angajații se simt implicați, văzuți și ascultați. Am creat un ecosistem profesional în care angajații pot evolua într-un cadru stabil, cu acces la tehnologii de ultimă generație și procese eficiente. Astfel, investiția devine nu doar un motor economic, ci și unul social, cu impact direct asupra celor care aleg să se dezvolte profesional alături de noi.

Dar la nivelul lanțului valoric?

Impactul acestor investiții se simte puternic și în afara companiei, în tot ceea ce înseamnă ecosistemul nostru de parteneri și furnizori. În total, doar în anul 2023, am generat aproximativ 9.000 de locuri de muncă prin efecte directe, indirecte și induse, consolidând astfel rolul nostru ca partener de încredere în dezvoltarea economică și socială a comunităților în care activăm.

Vorbim despre o rețea extinsă de colaboratori din diverse industrii — de la logistică și servicii, până la producție și tehnologie — care se aliniază la standardele noastre și beneficiază, indirect, de ritmul nostru de creștere. Practic, generăm valoare pe întreg lanțul: de la materii prime, la produsul final și distribuția lui. Colaborarea cu Philip Morris în România nu înseamnă doar contracte comerciale, ci și acces la know-how, la standarde ridicate de calitate și la un mod de lucru responsabil. În plus, prin tot ce construim aici, reușim să contribuim la profesionalizarea întregului ecosistem economic local, ceea ce este esențial pentru dezvoltarea sustenabilă.

Această rețea solidă de parteneriate are impact și asupra economiei locale. Colaborăm cu 4.322 de furnizori din domenii variate și contribuim astfel la susținerea unui ecosistem economic divers și interconectat. Valoarea totală generată de-a lungul lanțului valoric se ridică la aproximativ 4 miliarde RON — o cifră care reflectă nu doar amploarea operațiunilor noastre, ci și angajamentul față de dezvoltarea sustenabilă a mediului de afaceri din România.

Ce strategii concrete ați implementat pentru a obține și menține titlul de Angajator de Top?

Titlul de Angajator de Top, obținut în ultimii 11 ani consecutiv, nu e un scop în sine, ci mai degrabă o consecință firească a modului în care alegem să ne raportăm la colegii noștri. Ceea ce ne diferențiază, totuși, este consecvența cu care punem oamenii în centrul deciziilor noastre. Am creat un mediu de lucru în care fiecare angajat înțelege care îi sunt drepturile, oportunitățile și responsabilitățile. Am promovat echitatea salarială și diversitatea ca piloni reali de cultură organizațională. În același timp, am investit constant în dezvoltarea oamenilor noștri — fie că vorbim de traininguri, de programe de leadership sau de oportunități de mobilitate internă. La toate acestea se adaugă un pachet de beneficii atent construit, adaptat nevoilor diverse ale echipelor noastre.

Mai mult decât atât, ne asigurăm că vocea angajaților este auzită și integrată în deciziile strategice prin mecanisme de feedback continuu, precum sondaje interne, sesiuni de ascultare și grupuri de lucru interdisciplinare. Acest dialog constant ne permite să rămânem conectați la realitatea echipelor noastre și să ajustăm rapid inițiativele în funcție de nevoile lor.

Toate aceste elemente contribuie la un mediu de lucru sănătos, în care performanța este recunoscută, iar contribuția fiecăruia este valorizată.

Cum se reflectă cultura organizațională în satisfacția angajaților și în retenția talentelor?

Cultura noastră este un set de valori trăite zi de zi în companie. Ne bazăm pe respect, colaborare și asumare. Credem într-un stil de leadership empatic, în care ascultarea activă și sprijinul reciproc sunt la fel de importante ca obiectivele de business. Satisfacția angajaților vine, în primul rând, din faptul că simt că pot fi ei înșiși, că pot contribui la misiunea companiei de a construi un viitor fără fum și că sunt susținuți să se dezvolte.

În ADN-ul nostru stă convingerea că „ne pasă” – acesta nu este doar un slogan, ci o responsabilitate asumată față de oameni, comunități și viitor. Credem cu tărie că „suntem mai buni împreună”, iar acest principiu ne ghidează în tot ceea ce facem: de la modul în care colaborăm intern, până la parteneriatele pe care le construim în societate. Suntem „game changers” pentru că nu ne mulțumim cu status quo-ul: provocăm limitele, inovăm și contribuim activ la transformarea pozitivă a mediului în care trăim și lucrăm. Prin fiecare inițiativă, ne dorim să lăsăm o amprentă reală și cu sens, în tot ceea ce ne înconjoară.

Toate acestea au un impact direct și asupra retenției. Când oamenii simt că au un scop, că sunt parte dintr-o echipă în care contează, nu își doresc să plece – avem colegi care sunt de peste 20 de ani în companie. Mai mult decât atât, cultura pe care o cultivăm ajută la crearea unui echilibru între viața profesională și cea personală, ceea ce, în contextul actual, este esențial.

Ce inițiative de dezvoltare profesională și personală oferiți angajaților?

Ne dorim ca fiecare coleg să simtă că are un drum clar și sprijin pe tot parcursul dezvoltării sale. Am pus la punct un program de dezvoltare solid, care ține cont de nevoile tuturor. Fiecare angajat are acces la programe de învățare personalizate, adaptate nevoilor și rolului său, fie că vorbim despre competențe tehnice sau despre abilități interpersonale. Oferim mentorat, sesiuni de coaching, oportunități de a lucra la proiecte internaționale și resurse digitale care să îi ajute să crească.

În același timp, credem că dezvoltarea personală este la fel de importantă ca cea profesională. De aceea, suntem preocupați de starea de bine și organizăm ateliere de mindfulness, consiliere și programe care susțin echilibrul emoțional. Vrem ca oamenii noștri să fie performanți, dar și să se simtă bine cu ei înșiși și cu locul în care lucrează. Pentru noi, succesul începe cu oameni echilibrați și fericiți.

Pe lângă toate acestea, consider că inițiativa GROWTH este o evoluție firească a ADN-ului PMI și o promisiune puternică pe care o facem colegilor noștri. Este mai mult decât un cadru de dezvoltare—este o mentalitate care ne încurajează să ne asumăm parcursul propriu de învățare. Pentru mine, GROWTH înseamnă să rămân curios, să mă provoc constant și să evoluez atât profesional, cât și personal, într-o cultură care valorizează cu adevărat învățarea continuă.

Cum reușește PMI România să atragă și să rețină talente tinere, având în vedere că 23% dintre angajați au 30 de ani sau mai puțin?

Așa este, în compania noastră avem o forță de muncă tânără și dinamică, cu o pondere de 23% a angajaților sub 30 de ani. Aceasta este peste media națională de aproximativ 13%.

Cred că tinerii sunt atrași, în primul rând, de oportunitățile reale de dezvoltare, dar și de provocările de care au parte. Ne-am asumat o misiune ambițioasă, aceea de a construi un viitor fără fum, și fiecare dintre noi avem o contribuție importantă. La PMI, ne dorim ca cei care sunt la început de drum să simtă că au o voce, că pot contribui și că sunt ascultați. Le oferim contexte în care pot învăța repede— fie prin traininguri, fie prin implicarea în proiecte care contează. Stilul de lucru este flexibil și adaptat realităților generației lor: tehnologie modernă, echipe diverse, leadership deschis. Pe lângă asta, compania noastră este sinonimă cu stabilitate și impact — iar pentru mulți tineri contează să facă parte dintr-o companie care își asumă un rol activ în societate și are o viziune clară pe termen lung.

„În ADN-ul nostru stă convingerea că ne pasă – acesta nu este doar un slogan, ci o responsabilitate asumată față de oameni, comunități și viitor” — Gerasimos Contoguris, People & Culture Director, Philip Morris România

Alte știri

Monden

Politic