Trebuie să îmi schimb rețeaua de țevi de gaz ca să trec la alt furnizor?

Desigur că nu. Rețeaua de distribuție rămâne aceeași, doar furnizorul se schimbă. Pe factură este evidențiat și acum, separat, tariful de distribuție, care rămâne neschimbat și se va regăși și pe factura noului furnizor.

Dacă am defecțiuni cine se ocupă de reparații?

Defecțiunile țin de rețeaua de distribuție, deci de distribuitor, nu de furnizor. Așadar, consumatorul va contacta în continuare distribuitorul din localitate, mai exact compania care operează rețeaua de distribuție. 

Cât durează să trec la Nova Power Gas?

Generarea ofertei și semnarea contractului se realizează online, în doar câteva minute, pe site-ul nostru https://novapg.ro/calculator. Imediat, noi demarăm formalitățile de mutare, conform regulamentului ANRE. Mutarea efectiva are loc în aproximativ 21 de zile, cel mai probabil începând cu următorul ciclu de facturare.

Cum plătesc facturile și cine citește consumul?

Nova Power & Gas oferă mai multe opțiuni de plată pentru consumatori. Încurajăm plata online, din contul de client, mai ales în condițiile distanțării sociale, dar clienții pot plăti și prin terminalele de plată PayZone, aplicația Pago, prin transfer bancar sau fizic, cu factura, la BCR sau Banca Transilvania. În ceea ce privește citirea contoarului, acesta este realizată ca și până acum, de distribuitor, care ne transmite apoi datele pentru facturare.

Ad placeholder

Calculează-ți costurile și semnează contractul online aici: https://novapg.ro/calculator

Adevărul despre fotbalistul român bătut de colegi chiar la el acasă după ce a fost depistat pozitiv cu COVID-19. „Sunt însă în șoc, mă sună toată lumea”
PARTENERI - GSP.RO
Adevărul despre fotbalistul român bătut de colegi chiar la el acasă după ce a fost depistat pozitiv cu COVID-19. „Sunt însă în șoc, mă sună toată lumea”
Cine a ucis-o, de fapt, pe Prințesa Diana. Secretul care zguduie Casa Regală a ieșit la iveală
PARTENERI - PLAYTECH.RO
Cine a ucis-o, de fapt, pe Prințesa Diana. Secretul care zguduie Casa Regală a ieșit la iveală
Horoscop 11 iulie 2020. Racii au motive de conflict cu partenerul de cuplu sau cu cei din familie
HOROSCOP
Horoscop 11 iulie 2020. Racii au motive de conflict cu partenerul de cuplu sau cu cei din familie
RECOMANDĂRI