O eroare în broşura de prezentare îi va costa mii de deolari pe Nissan SUA. Pentru că în pliantul oficial Nissan Juke 4x4 apărea cu un rezervor de 13.2 galoane (50 de litri) în loc de 11.8 galoane (45 de litri), aşa cum este de fapt, clienţii vor fi despăgubiţi cu câte 400 de dolari. Dacă nici această măsură nu îi va mulţumi, Nissan le va da ocazia de a primi banii înapoi pe maşină (minus deprecierea).
"Maşina dumneavoastră a fost construită şi desenată corect. Nissan regretă însă eroarea de comunicare şi vrea să demonstreze cât de importantă este satisfacţia dumneavoastră pentru marcă. Chiar dacă volumul rezervorului ar putea să nu fi fost un factor de decizie la cumpărarea maşinii, Nissan regretă această greşeală. Sperăm că această acţiune va întări încrederea pe care o aveţi în produsul nostru", a notat Kevin Martin, unul dintre directorii Nissan SUA, în scrisoarea adresată clienţilor.
Sursă: automarket.ro