Paralizată de la brâu în jos, Jennie Berry, o susținătoare proeminentă a drepturilor persoanelor cu dizabilități, a povestit pe rețelele sociale experiența umilitoare trăită la bordul unui zbor al companiei Albastar Airline, plecat de la Newcastle, Marea Britanie, relatează Heute.
„Bună tuturor, sunt Jennie. Sunt utilizator de scaun cu rotile și sunt paralizată de la brâu în jos”, a explicat femeia, la începutul videoclipului. Ea a menționat că pleca în vacanță de la Newcastle.
„Nu m-au lăsat să stau nicăieri în partea din față a avionului, deși erau câteva locuri de rezervă”, a spus Jennie, ceea ce a îngreunat mult lucrurile atunci când a dorit să folosească baia.
Când a cerut ajutor pentru a ajunge la toaletă, însoțitorii au refuzat s-o sprijine și au informat-o că scaunul rulant special, care poate fi folosit pe culoarul îngust din avion, nu era la bord!
Ba, mai mult, femeia a împărtășit o replică primită de la unul dintre însoțitorii de zbor: „Persoanele cu dizabilități ar trebui să poarte pamperși la bord!”.
Ca să ajungă la toaletă, Jennie a trebuit să se târască pe culoar folosind brațele! „Din fericire, am o putere bună pentru partea superioară a corpului. Personalul continua să servească băuturi”.
View this post on Instagram A post shared by Jennie Berry | Disabled Blog♿️ (@wheelie_good_life)
Compania aeriană a susținut că nu era suficient spațiu pentru a depozita un scaun de culoar la bord, „deși cărucioarele pentru băuturi și parfumuri s-au deplasat pe culoar”, afirmă femeia.
„Călătoresc de 27 de ani și, în orice alt zbor în care am fost a avut un scaun rulant de culoar”, a mai spus Jennie.
Albastar, o companie aeriană spaniolă înființată în 2009, a distribuit, ulterior, un mesaj de scuze, pe Instagram.
Mai sunt multe de făcut când vine vorba de accesibilitate în industria călătoriilor, nu numai pentru acces, ci și pentru schimbarea atitudinii.Jennie Berry:
„Viața ca persoană cu dizabilități poate fi uneori de-a dreptul degradantă și jenantă. Episodul m-a făcut să mă simt umilită”, a conchis Jennie.
ivryernest 26.09.2022, 18:08
Vestita politețe britanică...
Cristina1 27.09.2022, 01:51
Personalul de la bord nu are obligatia de a asista persoane cu dizabilitati, cu atat mai putin de a-i insoti la toaleta! Ar fi trebuit sa o hraneasca cu lingurita? Aceasta pasagera nu trebuia imbarcata fara scaun pliant la bord, este strict raspunderea ground staff.
ivryernest 27.09.2022, 06:40
Adineauri am aflat că acea companie aeriană e spaniolă. Ole ! Britanicii mă vor scuza sper că i-am judecat greșit. Dar eu citesc articolele "în diagonală", mai ales cele care nu prea sunt interesante după criteriile mele.
User Șters 27.09.2022, 10:56
Avem aici o versiune a situației, cea relatată de doamna cu probleme. Poate doamna a fost excesiv de "politicoasă" cu însoțitorii de bord și aceștia, copleșiți, nu au mai fost capabili s-o ajute, au rămas paralizați de atâta "politețe"! Multe persoane cu dizabilități au impresia că li se cuvine totul, indiferent de comportament!