Tentativele de fraudă prin apeluri telefonice, în creștere. Revolut dezvăluie cum acționează escrocii
Adaugă-ne ca sursă preferată în Google
Urmărește Libertatea in Google Discover
Numărul tentativelor de fraudă prin apeluri telefonice care vizează utilizatorii Revolut a crescut semnificativ, conform unui raport recent al Directoratului Național de Securitate Cibernetică (DNSC). Acest fenomen se intensifică în contextul creșterii activităților de cumpărături online, inclusiv în perioada campaniilor de Black Friday.
Revolut avertizează asupra unei creșteri alarmante a încercărilor de fraudă prin spoofing, unde atacatorii se prezintă drept reprezentanți ai platformei financiare, ai unei bănci sau ai unei instituții publice. Scopul acestor apeluri frauduloase este de a convinge victimele să confirme tranzacții fictive, să transfere bani într-un așa-zis „cont sigur” sau să dezvăluie informații sensibile.
Fraudatorii utilizează numere de telefon care par legitime, uneori cu prefix românesc, și adoptă un ton urgent sau autoritar pentru a presa utilizatorii să acționeze rapid. Unii se prezintă chiar drept agenți ai serviciului de suport Revolut.
În fața acestei situații, Revolut a emis un avertisment clar: „Vom apela doar prin aplicația noastră securizată”. Platforma subliniază că nu contactează niciodată utilizatorii prin apel telefonic direct, cu excepția cazurilor în care un apel a fost stabilit anterior prin chatul din aplicație.
DNSC a enumerat câteva semne clare ale unei înșelătorii de tip spoofing:
- Apelul vine direct pe telefon, nu prin aplicația Revolut
- Este nesolicitat și apare neașteptat
- Apelantul nu vorbește fluent limba română sau adoptă un ton presant
- Este invocată o tranzacție necunoscută
- Sunteți îndemnat să trimiteți bani, să oferiți date sau să instalați aplicații suspecte
Revolut recomandă utilizatorilor să închidă imediat orice apel suspect, să verifice în aplicație dacă Revolut a încercat să îi contacteze, să raporteze incidentul în aplicație și la autorități (ANCOM, DNSC, Poliția Română) și să nu divulge nicio informație personală.
Statisticile oficiale arată că în 2024, sistemele automate și echipa de prevenire a fraudelor din cadrul Revolut au reușit să blocheze tranzacții frauduloase în valoare de peste 600 milioane de lire sterline. Acest lucru demonstrează eficacitatea măsurilor de securitate implementate, dar și necesitatea unei vigilențe continue din partea utilizatorilor.
Un studiu Revolut & Dynata arată că tinerii cred că pot „mirosi” orice țeapă, dar realitatea e alta. Femeile sunt mai prudente, bărbații mai încrezători, iar aproape jumătate dintre românii mai în vârstă nu știu cum să se ferească de escrocheriile de pe internet.
