Vrei un (nou) abonament TV? Tot ce trebuie să ştii, ca să alegi oferta cea mai bună

Ce tarife vei avea de achitat

Abonamentul lunar este doar o componentă a costului total. Interesează-te cât te va costa şi conectarea/ instalarea, dacă se percepe un tarif şi pentru utilizarea/închirierea unor echipamente adiţionale (informaţiile despre aceste tarife vor fi incluse separat în facturile detaliate) şi dacă abonamentul e condiţionat de achiziţionarea unui pachet de servicii.
Care e termenul de instalare/activare a serviciului?
Dacă apare o defecţiune fix în momentul cel mai fierbinte al partidei de fotbal sau al telenovelei ori al talkshowului preferat? Lămureşte- te cum vei anunţa defecţiune şi în ce termen se va remedia.
Care e perioada minimă pentru care te angajezi să nu renunţi la contract?
Nota redacţiei: această prevedere, existentă în majoritatea covârşitoare a contractelor, reprezintă – spun asociaţiile pentru protecţia consumatorului – o clauză abuzivă, pe care vei putea să o conteşti apelând la Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului. Atenţie!, cu o excepţie: dacă ai beneficiat, la încheierea contractului, de o promoţie, un bonus etc., clauza respectivă este perfect legală.
La ce despăgubiri ai dreptul?
Dacă furnizorul nu respectă clauzele contractuale, e obligat, prin lege, să te despăgubească. Verifică acest paragraf în oferta firmei respective!
În ce condiţii poate compania să suspende furnizarea programelor TV, în ce condiţii va reconecta serviciului şi ce tarife va aplica?

Să nu ratezi emisiunea preferată!

Prin contract, furnizorul îşi rezervă dreptul de a modifica structura grilei de programe (posturile TV furnizate efectiv), în funcţie de negocierile cu radiodifuzorii, de anumite modificări legislative, de audienţă etc. Întreabă prin ce modalitate ţi se vor anunţa, din timp, aceste modificări.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE