Ai grijă la cumpărăturile de BLACK FRIDAY 2015! Vezi ce DREPTURI ai în marea zi a reducerilor

Regulile de Black Friday 2015 sunt foarte clare atât pentru magazinele online şi offline, cât şi pentru cumpărători. În primul rând, trebuie să ştiţi că există câteva condiţii impuse magazinelor care demarează reduceri de Black Friday 2015.

Iată doar câteva dintre ele:
– reducerea trebuie să fie aplicată la preţul de referinţă, la toate produsele identice, aparţinând aceluiaşi magazin.

– după aplicarea discountului, preţul produsului trebuie să fie inferior preţului de referinţă afişat în ultimele 30 de zile. Cu alte cuvinte, să fie mai mic decât orice reducere aplicată în ultima lună.

Şi în privinţa afăşării preţului există câteva indicaţii legale.

• preţul vechi, cel întreg, este bagat, iar lângă el este afişat preţul nou

• sunt afişate ambele preţuri, iar în dreptul fiecăruia se menţionează „preţ nou” şi „preţ vechi”.

• preţul vechi este barat, iar lângă este afişat cel redus şi procentul de reducere.

• afişarea preţurilor trebuie să fie vizibilă, lizibilă şi să nu ridice ambiguităţi.

Returnarea produselor cumpărate de Black Friday 2015

Înainte de a face cumpărături de Black Friday 2015, citiţi foarte bine politica magazinului, fie el online sau offline. Ca regulă generală, cei care achiziţionează produse din magazine fizice trebuie să ştie că le pot returna doar dacă sunt defecte, în termenul stabilit de fiecare magazin. Pentru fidelizarea clienţilor, mulţi retaileri acceptă şi alte condiţii de returnare, pe care le puteţi solicita în scris sau vedea pe site.

Cei care achiziţionează produse de la magazine online au 14 zile calendaristice pentru retur. Nu este necesar un motiv pentru a returna un produs. La fel, fiecare magazin online pune la dispoziţie condiţiile în care se pot returna şi detalii despre paşii pe care cumpărătorii trebuie să-i urmeze pentru a primi banii înapoi.

Produsele cumpărate online pot fi trimise înapoi fie pe cont propriu, caz în care achitaţi curierul, fie prin intermediul unui agent care se angazează să-l preia, în unele situaţii fără a percepe costuri. În cazul în care le trimiteţi pe cont propriu, nu aveţi dreptul să cereţi banii de transport. Banii trebuie să fie returnaţi (inclusiv taxele de transport solicitate pentru primirea produsului) în termen de 14 zile calendaristice.

Tot la cumpărăturile online, este bine să ştiţi că produsele trebuie livrate în termen de 30 de zile de când aţi făcut comanda. În cazul în care vă râzgândiţi în acest timp, trebuie să primiţi banii înapoi în 7 zile.

Dacă produsul este deteriorat în momentul în care ajunge la dumneavoastră, îl puteţi schimba sau puteţi renunţa la comandă.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE

Ați sesizat o eroare într-un articol din Libertatea? Ne puteți scrie pe adresa de email eroare@libertatea.ro