Conform Realitatea TV, avionul aparținea companiei Sun-Express și circula pe ruta Frankfurt - Ankara. Comandanatul aeronavei a fost nevoit să facă o aterizare de urgență după ce a bordul acesteia s-a iscat un conflict între doi pasageri și un steward.
Cei doi pasageri, cel mai probabil de naţionalitate turcă, se află în acest moment la Poliţia Aeroportului şi sunt anchetaţi. De asemenea, la fața locului au ajuns ambulanțe, pentru a prelua eventualele cazuri medicale, stewardul primind îngrijiri pe aeroportul românesc, în urma altercaţiei de la bord.