Când a devenit celebră, solista (32 ani) a insistat ca doamna Anca Ungureanu, mama ei, să se mute de la Oneşti, la Bucureşti, unde îşi desfăşoară meseria de dascăl la o şcoală şi îşi petrecere vacanţe alături de mama sa.
Uneori, Alexandra o ia pe mama ei cu ea la concerte sau în turneu, pentru a se simţi în siguranţă şi pentru a avea mereu la îndemână un "suflet cald" şi un sfat bun.
"Este cea mai bună prietenă a mea. Un un veşnic tânăr, plin de energie, şi foarte atentă la detaliile muncii mele. Îi admir puterea şi optimismul, mai ales că a dovedit că poate să treacă de multe probleme grele ale vieţii", mărturiseşte Alexandra Ungureanu.