Tot ce trebuie să știi despre serviciul Self-Rent de la Jacob Auto Rent

Jacob Auto Rent activează pe piața rent-a-car din România și oferă servicii în mai multe orașe mari, printre care București, Brașov, Galați, Sibiu și Tulcea. Flota include modele variate, potrivite atât pentru uz urban, cât și pentru deplasări mai lungi. Prin serviciul Self-Rent, compania încearcă să simplifice procesul de închiriere, oferind o alternativă modernă, 100% online. 

Ce este Self-Rent și cui se adresează?

Self-Rent a car este un serviciu complet automatizat de închiriere auto. Clientul poate închiria o mașină fără să interacționeze cu personalul companiei: rezervarea, semnarea contractului, livrarea cheii și predarea mașinii se fac fără contact fizic. Serviciul este ideal pentru persoanele care vor să evite aglomerația, întâlnirile inutile sau care ajung în oraș în afara orelor de program.

Cum funcționează serviciul pas cu pas

Procesul este simplu și bine organizat. Totul începe cu o rezervare online sau telefonică. După alegerea modelului dorit și a perioadei de închiriere, clientul trimite prin email următoarele documente:

• copie CI sau pașaport
  
• copie permis de conducere
  
• dovada plății (chirie + garanție)
  

După validare, clientul primește pe email contractul de închiriere semnat electronic, codul unic de preluare și locația exactă unde se află mașina. 

Ridicarea mașinii – fără așteptat fără stat la coadă 

Mașinile sunt livrate în locații accesibile, iar cheia poate fi găsită într-o cutie securizată, accesibilă cu codul primit. În unele cazuri, mașinile sunt echipate cu sistem de acces fără cheie (keyless), ceea ce face totul și mai simplu – deblochezi, pornești și pleci.

Este recomandat să faci o scurtă inspecție vizuală: verifici caroseria, interiorul, nivelul de combustibil și kilometrajul. Se fac poze, care sunt trimise imediat echipei, pentru a exista un raport clar despre starea mașinii la preluare. Totul durează câteva minute.

Utilizarea mașinii și suportul oferit

Pe toată durata închirierii, clientul are la dispoziție o linie de suport 24/7, în cazul în care apare o problemă tehnică, o întrebare sau dorința de a prelungi perioada contractului. Asistența este promptă, iar echipa poate interveni rapid în situații neprevăzute.

Mașinile sunt întreținute periodic, curate și pregătite pentru utilizare imediată, fără întârzieri sau surprize neplăcute.

Returnarea – la fel de simplă ca preluarea

Mașina se returnează în aceeași locație sau în alta convenită dinainte. Clientul blochează vehiculul, lasă cheia în cutia securizată (sau în interior, în cazul celor cu sistem keyless), face poze și completează un formular scurt de returnare.

După verificarea ulterioară a echipei Jacob Auto Rent, dacă totul este în regulă, garanția este returnată, iar clientul primește un email de confirmare. Procesul este transparent și ușor de urmărit.

Foto: Shutterstock

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE