Magazinele online din România, sub presiune maximă din cauza platformelor din Asia și a noilor taxe

Valoarea medie a comenzii a crescut

Veniturile magazinelor online din ecosistemul MerchantPro au crescut cu doar 2% în prima jumătate a anului 2025 comparativ cu aceeași perioadă din 2024. În același timp, numărul de comenzi a scăzut ușor cu 0,3%.

Un aspect pozitiv evidențiat în raport este creșterea valorii medii a comenzii cu 2,4%, ajungând la aproximativ 55 de euro. Acest lucru sugerează că retailerii online se concentrează mai mult pe optimizarea fiecărei tranzacții decât pe creșterea volumului de vânzări.

Evoluție diferită între trimestre

Primul trimestru al anului 2025 a arătat semne încurajatoare, cu o creștere de 3,7% a vânzărilor și 0,6% a numărului de comenzi față de aceeași perioadă a anului precedent. Cu toate acestea, al doilea trimestru a înregistrat o încetinire semnificativă, cu o creștere a vânzărilor de doar 0,8% și o scădere de 1% a volumului comenzilor.

Retailerii locali se confruntă cu o concurență tot mai acerbă din partea platformelor globale, în special cele din Asia, care s-au extins agresiv în Europa Centrală și de Est. Acești competitori oferă prețuri foarte mici, campanii de promovare intense și livrări rapide, beneficiind adesea de avantaje fiscale comparativ cu comercianții locali.

Impactul noilor măsuri fiscale

Situația este complicată și de noile măsuri fiscale adoptate recent în România, care adaugă presiune suplimentară asupra antreprenorilor locali și reduc resursele disponibile pentru investiții în automatizare, digitalizare sau fidelizarea clienților.

În fața acestor provocări, reprezentanții MerchantPro subliniază importanța eficienței operaționale pentru comercianții locali. Automatizarea proceselor, integrarea mai bună între canalele de vânzare și optimizarea operațiunilor de fulfillment și customer support devin investiții esențiale.

Arthur Rădulescu, CEO MerchantPro, explică: „Comercianții din România operează într-un context fiscal și logistic complicat și oarecum imprevizibil, în timp ce jucători din afara UE pot ocoli costuri importante pentru sustenabilitatea ecosistemului local. Din acest motiv, eCommerce-ul românesc are nevoie nu doar de inovație tehnologică, ci și de un climat reglementat corect, echitabil și predictibil. TVA-ul aplicat unitar și controalele reale asupra pieței transfrontaliere ar putea reechilibra dinamica competiției”.

Necesitatea unui cadru instituțional echitabil

Pentru a susține o piață sănătoasă, este crucial ca IMM-urile din eCommerce să aibă acces real la finanțare pentru digitalizare și optimizare. Acest lucru poate fi realizat prin granturi sau instrumente de creditare adaptate specificului operațional al acestor companii.

În plus, campaniile de educare a consumatorilor cu privire la beneficiile cumpărăturilor de la comercianții locali, cum ar fi livrarea rapidă, ușurința returului și suportul post-vânzare, pot contribui la creșterea loialității și încrederii în magazinele online românești.

A doua jumătate a anului 2025 – perioada decisivă

După un prim semestru marcat de prudență și recalibrare, lunile următoare devin cruciale pentru evoluția comerțului online românesc. Expunerea crescută la competiția internațională și presiunea constantă asupra marjelor fac din eficiența operațională și adaptabilitate condiții esențiale pentru creștere.

Noul pachet legislativ adoptat recent în România, care aduce modificări fiscale cu impact direct asupra costurilor de operare, amplifică presiunea asupra antreprenorilor, reducând spațiul de manevră pentru investiții și inovare.

Arthur Rădulescu adaugă: „H2 2025 devine astfel o perioadă-cheie, adică dacă vor exista măsuri concrete de sprijin și echilibrare a pieței, eCommerce-ul românesc poate face pasul de la supraviețuire la consolidare. Fără măsuri concrete, anul 2025 poate marca pierderea de teren a businessurilor locale în fața unor competitori extra-UE care evită regulile.”

MerchantPro continuă să ofere magazinelor online soluții avansate de gestionare, automatizare și scalare, într-un format flexibil și adaptat nevoilor comercianților locali. Compania monitorizează constant evoluția comportamentului de consum și a tendințelor din industrie, oferind prin MerchantPro Compass o imagine clară asupra dinamicii din eCommerce.

Românii care dețin magazine online reclamă Guvernul că nu adoptă măsuri pentru a opri concurența neloială venită din partea platformelor asiatice. Ei susțin că, în acest context, „evaziunea fiscală ajunge să fie mai avantajoasă decât respectarea legii”.

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE

Ați sesizat o eroare într-un articol din Libertatea? Ne puteți scrie pe adresa de email eroare@libertatea.ro