Un toast vegetarian cu cartofi prăjiți, 7,5 euro, plus taxa suplimentară de 2 euro pentru că a fost „împărțit în două”. Se întâmplă în Gera Lario, un mic sat din provincia Como, cu vedere la lac.

Postarea se referă la un prânz care a fost servit la sfârșitul lunii iunie: „Formatul de pâine prăjită se servește deja tăiat exact în două jumătăți. Eram două persoane si am cerut toast pe care l-am mâncat la masă, în doi. Dar a trebuit să plătim pentru că au tăiat pâinea prăjită în două? Incredibil, dar adevărat… ”, a scris turista, neidentificată, dar despre care se crede că e o femeie din Milano, cu vârsta între 50 și 64 de ani.

La Repubblica a contactat-o pe proprietara Barului Pace, din Gera Lario, care a explicat suprataxarea: „Nu a fost o simplă pâine prăjită, înăuntru erau și cartofi prăjiți. Ne-a luat ceva timp să-l tăiem în două. Iar munca se plătește!”.

Femeia nu regretă câtuşi de puţin acea postare agresivă a clientei și nici faptul că a devenit subiect de presă. Cristina Biacchi, proprietară, împreună cu soţul ei, a barului Pace, este mai enervată de faptul că acest client nemulțumit nu i-a spus nimic atunci când a plătit.

„I-am fi explicat că fiecare serviciu suplimentar trebuie plătit. A trebuit să folosim două farfurioare, în loc de una, și s-a dublat timpul de spălat, iar apoi două servețele. Pe scurt. Acum totul e mai scump și chiar și timpul are costul lui. Nu e vorba despre cei doi euro. Dacă cei care au consumat nu ar fi vrut să plătească, nu i-am fi cerut, asta e. Imaginați-vă că avem mult de muncă și mulți clienți. Dar nimeni nu s-a plâns și pentru mine e ciudat. Acum nu mai e nevoie să te ascunzi în spatele unui computer și să vorbești de rău pe cineva, poți să vorbești direct. Repet, dacă ar fi spus-o imediat, nu ar fi plătit acest supliment. Și toate acestea nu s-ar fi întâmplat”, e declarația femeii care, pentru că nu se simte nicicum vinovată, nu crede că are vreun motiv să ceară scuze.

Cristi Burci a încercat fără succes să ridice sechestrul pe 35 de milioane de euro în Dosarul Romvag. Instanța: „Presupusele sume de bani spălate se situează la valori foarte ridicate”
Recomandări
Cristi Burci a încercat fără succes să ridice sechestrul pe 35 de milioane de euro în Dosarul Romvag. Instanța: „Presupusele sume de bani spălate se situează la valori foarte ridicate”

TripAdvisor a suspendat noi recenzii pentru cafenea, invocând îngrijorări cu privire la evaluările persoanelor care nu au vizitat niciodată locația.

„Din cauza unui eveniment recent care a atras atenția presei și a provocat un aflux de recenzii care nu descriu o experiență la primă mână, am suspendat temporar publicarea de noi recenzii pentru această locație”, a scris TripAdvisor.

Google News Urmărește-ne pe Google News

Comentarii (15)

Marica13   •   22.08.2023, 18:35

Da...ciudat.

piciusz   •   14.08.2023, 12:28

Mi se pare exagerat tariful, logica patroanei este buna.

LauraB123   •   13.08.2023, 12:42

Sa dea faliment dacă așa știe să se comporte cu clientii

Vezi toate comentariile (15)
Comentează

Loghează-te în contul tău pentru a adăuga comentarii și a te alătura dialogului.

Locul din România cu o arhitectură unică. Turiștii sunt fascinați: “Ceva deosebit”
FANATIK.RO
Locul din România cu o arhitectură unică. Turiștii sunt fascinați: “Ceva deosebit”
Uluitor! Cum arăta Matilda Pascal Cojocărița la începutul carierei. A câștigat Miss România în 1979, la 19 ani
Viva.ro
Uluitor! Cum arăta Matilda Pascal Cojocărița la începutul carierei. A câștigat Miss România în 1979, la 19 ani
Smiley și Gina Pistol, un an de căsnicie: „O iubesc cu tot ce este”. 5 lucruri pe care solistul le adoră la soția lui
Libertateapentrufemei.ro
Smiley și Gina Pistol, un an de căsnicie: „O iubesc cu tot ce este”. 5 lucruri pe care solistul le adoră la soția lui
Superba Laura se laudă cu relația pe care o are cu starul lui Real Madrid
GSP.RO
Superba Laura se laudă cu relația pe care o are cu starul lui Real Madrid
Metoda simplă prin care obții o producție triplă de castraveți. Secretul pentru a avea o recoltă bogată în grădină
FANATIK.RO
Metoda simplă prin care obții o producție triplă de castraveți. Secretul pentru a avea o recoltă bogată în grădină
Cel mai folosit vechicul de luptă al infanteriei NATO va fi produs și în România. Uzina care va fabrica temuta șenilată
Știrileprotv.ro
Cel mai folosit vechicul de luptă al infanteriei NATO va fi produs și în România. Uzina care va fabrica temuta șenilată
DIVORȚUL ANULUI 2024? Nimeni nu se aștepta la așa ceva! El ar fi plecat deja de acasă! 'S-a terminat'
Unica.ro
DIVORȚUL ANULUI 2024? Nimeni nu se aștepta la așa ceva! El ar fi plecat deja de acasă! 'S-a terminat'
Dan Şucu se dezlănţuie! La Rapid, angajaţii sunt îngrijoraţi, după ce au auzit: "Am informaţii" | EXCLUSIV
Orangesport.ro
Dan Şucu se dezlănţuie! La Rapid, angajaţii sunt îngrijoraţi, după ce au auzit: "Am informaţii" | EXCLUSIV
Reparaţiile auto, mai scumpe şi cu 20%. La o lucrare de 15.000 de lei, 5.500-6.000 se duc doar pe manoperă
Observatornews.ro
Reparaţiile auto, mai scumpe şi cu 20%. La o lucrare de 15.000 de lei, 5.500-6.000 se duc doar pe manoperă
Horoscop 17 mai 2024. Racii au la dispoziție o nouă zi în care mentalitatea unui constructor le va fi de mare folos
HOROSCOP
Horoscop 17 mai 2024. Racii au la dispoziție o nouă zi în care mentalitatea unui constructor le va fi de mare folos

Știri mondene

Știri România

RECOMANDĂRI