Românii au început să sune mai responsabil la 112. Numărul apelurilor non-urgente a scăzut cu un milion față de anii trecuți
Adaugă-ne ca sursă preferată în Google
Urmărește Libertatea in Google Discover
Numărul apelurilor non-urgente la 112 a scăzut semnificativ în 2024, conform unui comunicat al Serviciului de Telecomunicații Speciale (STS).
Cuprins:
Amenzile pentru apeluri abuzive la 112 au contribuit la apelarea responsabilă
Aproape un milion mai puține apeluri nejustificate au fost înregistrate comparativ cu anii precedenți.
Această îmbunătățire se datorează măsurilor adoptate pentru eficientizarea serviciului și sancționării celor care abuzează de numărul de urgență.
Conform STS, din totalul de 9.763.443 de apeluri primite, 60,45% au fost urgențe reale. Restul de 39,55% nu au necesitat intervenția serviciilor de urgență. Această scădere reflectă colaborarea eficientă între STS și alte instituții, precum Ministerul Cercetării, Inovării și Digitalizării și operatorii de telefonie mobilă.
Județe responsabile vs. abuzive
Cele mai responsabile județe în utilizarea serviciului 112 sunt Cluj, București-Ilfov, Bihor, Timiș și Iași. În Cluj, mai puțin de o treime din apeluri au fost non-urgente.
La polul opus, județele cu cele mai multe apeluri nejustificate sunt Gorj (56,26%), Covasna (54,71%), Mureș (52,33%) și Mehedinți (51,06%).
Cele mai multe apeluri abuzive s-au înregistrat în Mehedinți (42,91%), urmat de Argeș (40,61%) și Constanța (36,72%).
Tipuri de urgențe și intervenții
Majoritatea urgențelor reale au fost cazuri medicale (63,39%). Serviciul de Ambulanță a avut cele mai multe intervenții (48%), urmat de Poliție (24,57%), ISU-SMURD (19,05%) și Jandarmerie (6,21%).
STS menționează că există situații în care mai multe instituții intervin în colaborare pentru gestionarea unui caz.
Sancțiuni pentru apeluri abuzive
Apelarea abuzivă a numărului 112 se pedepsește cu amendă de până la 2.000 de lei. Dacă echipajele se deplasează și constată o alertă falsă, amenda poate ajunge la 4.000 de lei. O nouă contravenție în decurs de un an se sancționează cu amendă între 4.000 și 8.000 de lei.
„Apelarea repetată, cu rea intenţie, a numărului 112, fără a avea o urgenţă ori pentru a aduce injurii operatorilor, constituie abuz şi se sancţionează, dar cel mai important, poate costa viaţa unei persoane care are nevoie urgent de ajutor”, transmite STS.
Campanii de conștientizare
Rezultatele pozitive din 2024 se datorează și campaniilor de conștientizare derulate de autorități. Acestea au vizat informarea populației cu privire la situațiile care necesită cu adevărat intervenția serviciilor de urgență.
STS colaborează cu Poliția Română pentru identificarea și sancționarea persoanelor care apelează abuziv numărul 112.
Scăderea apelurilor nejustificate reflectă și evoluția soluțiilor IT&C în domeniul comunicațiilor de urgență. STS, împreună cu partenerii săi, a implementat măsuri pentru îmbunătățirea funcționării Serviciului 112.
AndreyRlz 21.01.2025, 18:51
Trebuie sa ii mulțumim lu Activistul Buzoian ca dacă nu era el sa sune de multe ori la 112 și sa ia amenda ca nu avea o urgenta noi nu am fi știut.