Un tribunal pentru consumatori din India a ordonat zilele acestea unui salon de înfrumusețare să plătească daune de 20 de milioane de rupii, adică 271.000 de dolari, unui model, după ce i-a tăiat prea mult din păr. Femeia avea contractele cu firme de produse pentru îngrijirea părului tocmai datorită părului ei lung, iar salonul care nu i-a respectat instrucțiunile i-a provocat o pierdere uriașă, potrivit BBC.
Tânăra a mers la salonul amplasat într-un hotel din capitala Indiei, Delhi, în 2018 pentru a se tunde și a dat instrucțiuni specifice personalului cu privire la aspectul pe care și-l dorea.
Însă stilistul i-a tăiat o mare parte din păr, „lăsându-i la spate doar 10 cm din lungime, până la umăr”, conform documentelor instanței. Când s-a plâns la salon, i s-a oferit un tratament pentru păr gratuit, pentru a compensa greșeala, însă femeia a spus că și acesta a fost „dubios și i-a degradat părul”.
Salonul are dreptul să atace prin apel verdictul instanței, însă nu a făcut deocamdată o declarație în această direcție.
Potrivit Comisiei Naționale de Recurs în Disputele Consumatorilor (NCDRC), tânăra „și-a pierdut contractele și a suferit o pierdere uriașă care i-a schimbat complet stilul de viață și i-a spulberat visul de a deveni un model de top”.
„A suferit o criză psihică severă și traume din cauza neglijenței în ceea ce privește tăierea părului. Nu s-a putut concentra pe slujba ei și, în cele din urmă, și-a pierdut și locul de muncă”, spun autoritățile pentru protecția consumatorului.
Instanța a subliniat că femeia a suferit pierderi materiale mari și că a trecut prin traumele psihice majore în ultimii 2 ani după acest incident.