(Publicitate) Cum știi care agenții PPC aduc rezultate?

Înainte de a începe căutarea unei agenții PPC treubie să te aisguri că știi foarte clar ce să le ceri, ce așteptări ai de la promovarea online. Pentru asta, primul pas este să știi cât te costă o vânzare și cât dorești să obții dintr-o vânzare, ca să poți evalua corect performanța campaniilor.

După ce ai aceste cifre trebuie să îți setezi obiectivele de promovare, care să țină cont de realitatea pieței în care activezi. Obiectivele trebuie să fie optimiste, de creștere față de unde te afli acum, dar realizabile, altfel colaborarea va eșua cu siguranță.

Odată ce ai setate obiectivele, următorul pas este să faci o căutare pe Google și să vezi ce agenții se promovează, atât prin anunțuri cât și prin listări organice pe pagina de căutare Google. Deschide mai multe site-uri ale agențiilor și rămâi cu cele care ți se par interesante.

Prima impresie contează: au depus efort în crearea unui site frumos, cu informații complete și la zi? Dacă da, continuă cercetarea cu partea cea mai importantă pentru a vedea dacă pot aduce rezultate: dovezile de performanță. 

Cel mai bun predictor al performanței viitoare este performanța anterioară, și dacă agenția arată că a adus rezultate clienților lor este foarte probabil că îți va putea aduce și ție.

Concret, dovezile de performanță cele mai importante sunt:

• Testimoniale de la clienți. Aici contează ce anume spun clienții despre ei, de ce sunt cel mai mulțumiți, dacă le-au depășit așteptările, etc. Cu cât au mai multe testimoniale cu atât mai bine.
• Review-uri pe Google și pe Facebook. Azi facem foarte puține cumpărături de produse fără să citim review-uri înainte. E la fel și cu serviciile, majoritatea agențiilor au review-uri pe Google și Facebook. Studiază-le și caută să discuți numai cu agenții care au un scor mai mare de 3 din 5.
• Studii de caz. Acestea pot fi scurte sau ample, depinde de stilul fiecărei agenții.
  
  Un studiu de caz scurt este unul în care sunt prezentate sumar problemele clienților, soluțiile aplicate și eventual un testimonial de la client.
  
  Un studiu de caz amplu este mai degrabă o prezentare metodică a unor îmbunătățiri aduse unui cont, pas cu pas, pentru a îmbunătăți rezultatele campaniilor PPC.
  
  Ambele variante sunt relevante, deși a doua e mai interesantă, într-un studiu amplu fiind detaliate și tehnicile adoptate de agenție pentru a aduce rezultate.
  
  
• Screenshoturi cu performanța conturilor publicitare. Aici este puțin mai complicat pentru că majoritatea agențiilor nu pot releva identitatea clienților, deci datele specifice privind campaniile trebuie să fie obturate. 
• Conținutul blogului. Foarte important, conținutul blogului îți poate arăta ce gândire are agenția, dacă poate contribui cu idei originale sau dacă doar repetă ceea ce zic alții.
  
  Este o mare diferență între analize specifice și “conținut”, sau articole create pentru Google, nu pentru cititori.
  
  
• Dacă ceea ce au pe blog este interesant și original, evaluează și conținutul de pe alte medii, cum ar fi Facebook Ads, LikedIn, Instagram, etc. E un semn bun dacă și acel conținut este la același nivel calitativ cu cel de pe blog.

Dacă toate aceste criterii sunt satisfăcute de agenția PPC cu care discuți, singura verificare care mai rămâne de făcut privește profesionalismul persoanei cu care discuți.

Persoana care răspunde la telefon este imaginea agenției și dacă aici detectezi probleme șansa este ca problemele să existe și în alte părți. Evită să lucrezi cu agențiile care nu pun preț pe calitatea interacțiunilor cu clienții.

Sperăm că aceste criterii te-au ajutat în găsirea unei agenții PPC de încredere și îți

Abonați-vă la ȘTIRILE ZILEI pentru a fi la curent cu cele mai noi informații.

ABONEAZĂ-TE