Se pare că ar fi vorba de cel puțin două persoane, care ar fi forțat ușa cu o rangă și au pătruns în bancă. Imediat ce au intrat, alarma s-a declanșat, însă jefuitorii s-au mișcat cu rapiditate, au dat lovitura în mai puțin de 40 de secunde. Ei s-au făcut nevăzuți cu caseta agenției de circa 40 de kilograme, în care se pare că se aflau peste 200.000 de lei.
La fața locului a ajuns firma de pază care asigura securitatea unități, care au alertat apoi autoritățile. Polițiștii au înconjurat banca și au început cercetările la fața locului.